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在全区党员干部提升群众工作能力专题培训班上的交流发言
2015-10-16 11:37:33 字号:

  近几年来,我们按照“为民、务实、清廉”的总要求,以转变工作作风、提高服务能力、提升工作实效为目标,多措并举,着力抓街道机关支部建设,取得了一定成效。

  一、抓学习,增强党员干部素质

  一是完善学习制度。我们不断完善了“一天一读、一周一课、一月一讲座、一季一比赛、一年一总评”的“五个一”学习活动。制定了干部全年学习制度、年底综合考评的读书学习制度、要求干部每月写一篇学习笔记和心得体会,并结合工作实际,每年撰写一篇调研文章或经验材料。

  二是创新学习活动。持续开展“创建学习型党组织、争当知识型党员”活动,聘请市、区有关专家教授,每年为党员干部举办1-2次集中授课活动。创新载体,成功举办了“唱响主旋律,让青春在基层闪光”、“创先争优我先行”演讲比赛等活动。

  三是突出廉政教育。我们购买了60本《小故事大道理》廉政教育书,坚持每天早晨集体诵读廉政经典、廉政故事。经常组织干部学习《廉政准则》、开展廉政专题讲座,观看反腐倡廉纪录片,举办“廉政文化进社区”文艺汇演,增强了干部的廉政意识。

  二、转作风,调优队伍工作状态

  一是抓好作风督查。开展了“五比五看”(比学习,看知识更新率;比纪律,看上班出勤率;比业务,看工作准确率;比服务,看群众满意率;比绩效,看任务完成率)创先争优活动。街道还设立“五比五看”评比栏、“主要实事”承诺栏,每月对干部读书学习、工作纪律和实事办理情况进行综合考核,并以张贴“小红旗”形式公示,每月形成1个《督查通报》,督促干部沉下去,办实事。

  二是抓好团队创建。制定了五好团队评选方案,将机关划分为7个团队,开展“五好团队”(团结协作好、爱岗敬业好、工作绩效好、廉洁自律好、群众口碑好)评选活动,采取平时过程管理考察、工作绩效评价和年终干部群众测评相结合的方式,在街道机关和社区各评出“五好”团队2个,进一步增强了街道社区干部的大局意识、协作意识和服务意识。

  三是抓好党务政务公开。诚心接受各方监督,加强事前监督,重点抓好了党务政务六个公开,办好了党风廉政建设四个专栏,每月对干部实事办理进度跟踪、过程考核,主动接受社会监督;加强事中监督,健全了支部议事会制度,让党员参与社区事务决策;加强事后监督,每年开展满意度测评,评选出居民群众“最满意街道联点干部党员,并通过支部党员大会、支部委员会、党小组会和年终述职述廉等形式,主动向街道工委汇报工作,提高依法行政水平。

  三、优服务,拓展街道党建内涵

  一是提供“一站式”服务。在街道便民服务中心设立了8个服务窗口,制定了便民服务窗口服务质量标准十条规定,制作公开了办事流程图、便民服务指南、待办事项服务手册。把劳动就业、民政、计生、综治、卫生、医保、社保等事务,全部集中到便民服务中心,实行“菜单式”服务、“一条龙”办理,努力提高办事效率。

  二是推行“全程代办”服务。通过整合社区资源、引进家政公司等方式,全力打造了社区“10分钟生活服务圈”;规范办事窗口设置,规范文明用语和服务形象,在街道便民服务中心设立了便民服务窗口,实行“菜单式”服务、“一条龙”办理;重点对空巢老人、留守儿童等进行上门服务、全程代办服务、社区义工“一对一”服务等,最大限度方便了弱势群体。

  三是提倡“温馨关怀”服务。开展职工生日送鲜花蛋糕活动,每位职工在其生日那天,都会收到一份温馨的祝福。每逢职工家中有婚、丧等大事,机关支部必亲自到干部家中慰问、帮忙;生病住院一定探访、看望;每年都为党员进行免费体检,千方百计对贫困家庭进行帮扶援助;时常走访慰问离退休老干部。

来源:岳阳楼街道机关支部

作者:王宇

编辑:付开

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